プライバシーポリシー

当社について

TayCau Fishing は、ベトナム・ハノイを拠点とするフィッシングガイド事業者です。本ポリシーにおける「当社」とは TayCau Fishing を指します。個人情報に関するご質問は Booking@taycaufishing.com までメールでお問い合わせください。

収集する情報

• 予約・お問い合わせフォーム：氏名、メールアドレス、電話番号またはWhatsApp番号と国番号、国、ツアー、日程、アングラーの人数、タックルの要否（タックルの種類、リールの左右ハンドル）、およびメッセージ欄にご記入いただいた内容。
• 事前登録フォーム：氏名、メールアドレス、興味のある魚種や日程。
• メッセージ：メール、WhatsApp、Zalo でお送りいただいた内容。
• 釣行のための情報：釣行の運営のためにお客様が任意で提供する情報。例：食事の選択、アレルギーや食事制限、送迎のためのホテル名、空港送迎のための航空便の時刻。
• お支払い：PayPalでお支払いいただく予約金と残金は PayPal が処理します。当社が確認できるのは支払いの事実と PayPal の登録名・メールアドレスのみで、カード情報や銀行口座情報を見ることは一切ありません。
• ウェブサイトの利用：当社のウェブサイトは Squarespace がホストしており、サイトの運営と安全確保のために Cookie を使用し、基本的な閲覧データ（閲覧ページやブラウザの種類など）を収集します。

利用目的

• お問い合わせへの回答、および空き状況・行程・料金のご案内のため。
• 釣行の予約と運営（送迎、ガイド、ボート、タックル、食事、宿泊）のため。
• 予約金と残金の受領、および会計上必要な記録の保管のため。
• 釣行前および釣行中に、計画、天候、変更についてご連絡するため。

情報の共有先

共有するのは釣行の運営に必要な情報のみです。例：当社のガイドやクルー、ホテル、ドライバー、およびアルゼンチンなど海外釣行の提携アウトフィッター。また、以下のサービス提供者が当社に代わってデータを取り扱います：Squarespace（ウェブサイトとフォーム）、PayPal（お支払い）、メール・WhatsApp・Zalo（メッセージ）。

写真と動画

ガイドは水上でよく写真や動画を撮影し、ご希望に応じて釣行を撮影してデータをお送りします。当社のウェブサイトやSNSへの掲載を希望されない場合は、釣行の前後にお知らせください。お客様が特定できる写真は使用しない、または削除します。

保管期間

お問い合わせと予約の情報は、釣行の運営とその後のご質問への対応に必要な期間保管し、会計上または法令上必要な場合に限りそれ以上保管します。情報の削除はいつでもご依頼いただけます。

お客様の権利

当社が保有するお客様の個人情報の開示、訂正、削除、利用停止をご依頼いただけます。Booking@taycaufishing.com までメールでご連絡いただければ、できる限り早く返信します。EUまたは英国にお住まいの場合は、お住まいの地域のデータ保護機関に苦情を申し立てることもできます。

外部サイトへのリンク

当サイトには YouTube、Instagram、X (Twitter)、WhatsApp、Zalo へのリンクがあります。これらのリンク先では、各サービスのプライバシーポリシーが適用されます。

本ポリシーの変更

本ポリシーを変更する場合は、このページと下記の日付を更新します。